La ricerca e gli obiettivi
La città di Milano risulta attrattiva per migliaia di persone che la raggiungono occasionalmente o con una certa periodicità. È un dato di fatto che “i milanesi” nelle ore diurne dei giorni feriali raddoppino.
Quali sono le aspettative di queste persone, che pur non risiedendo in città, la frequentano, la “utilizzano”, ne dipingono un profilo? Quale è la loro percezione di Milano? Come renderla più accogliente e quali servizi migliorare? Su questi interrogativi MeglioMilano ha in fase di realizzazione un’indagine per sottolineare i punti di forza già esistenti, evidenziare le criticità e proporre adeguate soluzioni. L’economia del sistema urbano dipende da molti punti di vista anche da questi aspetti.
MeglioMilano ha concentrato la propria attenzione su alcune categorie di visitatori particolarmente significative per la città:
- Turisti d’affari
- Turisti culturali
- Turisti sanitari

Da sempre l’associazione ha interesse per il mondo universitario, anche in virtù della base associativa che la contraddistingue: nello studio viene pertanto considerata anche la popolazione di studenti non residenti sui quali MeglioMilano ha già comunque elaborato indagini dedicate e progettualità sperimentali tuttora in corso.

La metodologia
L’analisi si propone di raccoglie le opinioni di questi segmenti di utenti cittadini attraverso la somministrazione di un questionario che è stato distribuito attraverso diverse filiere grazie alla collaborazione di Istituti Clinici di perfezionamento, Associazioni di Guide Turistiche, Enti di rappresentanza, strutture ricettive, social network. Il secondo passo consiste nel raccogliere le opinioni di professionisti dei settori coinvolti per poter definire, attraverso la ricerca, uno o più progetti sperimentali da realizzare a vantaggio sia degli utenti che della cittadinanza.